Jaminan Tiket 100%

Setiap pembelian tiket di ArirangTix dijamin aman dan terpercaya

100% Jaminan Uang Kembali

Jika tiket yang Anda terima tidak sesuai dengan deskripsi atau terjadi kesalahan dalam pembelian, ArirangTix menjamin pengembalian dana penuh tanpa pertanyaan.

Perlindungan Pembeli

Verifikasi Event

Semua event yang dijual di ArirangTix telah diverifikasi dan resmi.

Tiket Asli

Kami hanya menjual tiket asli dari penyelenggara resmi.

Keamanan Pembayaran

Semua pembayaran dilindungi dengan enkripsi tingkat bank.

Jaminan Pengiriman

E-tiket dijamin sampai ke email Anda sebelum event dimulai.

Dukungan 24/7

Tim customer service kami siap membantu kapan saja.

Audit Keamanan

Sistem kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga independen.

Bagaimana Mengajukan Klaim

1

Hubungi Customer Service

Segera hubungi tim kami melalui email atau telepon dengan bukti pembelian Anda.

2

Jelaskan Masalah

Berikan deskripsi detail tentang masalah yang Anda hadapi.

3

Verifikasi

Kami akan memverifikasi klaim Anda dalam waktu 24 jam.

4

Penyelesaian

Jika klaim disetujui, kami akan memproses pengembalian dana dalam 5-7 hari kerja.

Syarat & Ketentuan Jaminan

  • • Klaim harus diajukan paling lama 7 hari setelah event selesai
  • • Bukti pembelian (invoice atau email konfirmasi) harus tersedia
  • • Tiket tidak boleh dijual kembali atau ditransfer ke pihak lain
  • • Jaminan tidak berlaku untuk pembatalan yang dilakukan pembeli
  • • Pembatalan oleh penyelenggara bukan tanggung jawab ArirangTix, namun kami akan membantu proses klaim Anda

Masih Punya Pertanyaan?

Hubungi tim customer service kami untuk informasi lebih lanjut tentang jaminan tiket.

Hubungi Kami